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Ukan Winery

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Condiciones de venta

PROHIBIDA LA VENTA DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS A MENORES DE 18 AÑOS

El usuario declara que tiene la edad mínima legal exigible para el consumo de bebidas alcohólicas.

Ámbito geográfico

De momento, y por razones de logística, nuestro club solo está disponible para personas que viven en la Península. Si usted vive en Baleares, Canarias o el extranjero y desea formar parte del club, por favor escríbanos a club@ukanwinery.com para consultar disponibilidad y precio de envío.

Disponibilidad de cupo anual de vino

Debido a la cantidad limitada de botellas producidas, los cupos son asignados a los suscriptores por orden de recepción de su solicitud.

  • Limite de compra: cada suscriptor puede adquirir un cupo máximo de 4 cajas (16 botellas 75cl) y 1 botella Magnum (1,5L).
  • Fecha de cobro: el cobro de los cupos se produce el 15 de junio anualmente.

Precios e Impuestos

Los precios mostrados en nuestra página web tienen el I.V.A incluido. En el caso de cambio de precio respecto a la añada anterior, UKAN WINERY notificará mediante correo electrónico dicho cambio con un mínimo de 30 días naturales de antelación al cobro del cupo, de manera que el suscriptor pueda optar por cancelar o modificar su cupo.

Medios de pago

UKAN WINERY permite realizar los pagos de los cupos mediante tarjeta de crédito

Cancelación de cupo

Es posible renunciar a su cupo anual de vino a través de la zona club de nuestra página web o enviando un correo electrónico a club@ukanwinery.com antes del 1 junio.

Fecha de envío

El plazo de entrega de los cupos es a lo largo del mes de septiembre de cada año. En el caso de que, por razones técnicas y/o criterio enológico, se decida sacar una añada en otra fecha, UKAN WINERY notificará a los suscriptores del club con derecho a cupo de dicho cambio con un mínimo de 30 días naturales de antelación.

Gastos de envío

Los gastos de envío son gratuitos para los suscriptores con derecho a cupo residentes en la Península. Para otros destinos rogamos consulten posibilidad de suscripción y envío en club@ukanwinery.com

Garantía de Satisfacción y Devolución

En UKAN WINERY nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que usted haya comprado siempre corresponda a sus expectativas. Sin embargo, por razones obvias, no se admitirán devoluciones de botellas que hayan sido abiertas a no ser que el vino presente un defecto verificable (TCA, oxidación, Brett…) En caso de haber recibido un vino defectuoso por favor póngase en contacto con nosotros a través del correo club@ukanwinery.com y organizaremos la recogida del vino defectuoso y la entrega del nuevo vino que lo sustituya. Del mismo modo UKAN WINERY se hará responsable de la recogida del producto y la sustitución del mismo en el caso de que este haya sufrido daños en el transporte que hayan ocasionado la rotura parcial o total de alguna de las botellas y siempre y cuando el suscriptor del club con derecho a cupo notifique dichos daños a la bodega mediante correo electrónico dirigido a club@ukanwinery.com en un plazo inferior a los 15 días naturales desde la recepción del cupo.

Legislación aplicable

La suscripción al cupo anual de vino UKAN WINERY queda sometida a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizada la venta de vino en el domicilio sito en C/ La Paz 15, Pab. 2, 01300 Laguardia (Álava).

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